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Indiquer nous dans le formulaire, le/les article(s) que vous souhaités nous retourner ainsi que la/les référence(s) que vous souhaitez en échange: Formulaire demande d'échange (en sélectionnant dans, plus particulièrement, l'information : Mon produit reçu).
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Notre Service Client accepte uniquement des échanges sur les articles retournés dont l'état est neuf, non utilisé, complet et avec son packaging intact et les opercules non détachés.
Si à la réception du produit, l'un de ces critères n'est pas respecté, le/les article(s) pourront vous êtes renvoyés à votre charge.
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